如何让别人对你心悦诚服
卡耐基箴言
让人信服你的十二个原则:
1.赢得争论的方法只有一个,那就是避免争论。
2.尊重别人的意见,永远不要说:“你错了!”3.如果你错了,立即向对方诚恳地认错。
4.交谈要以友善的方法开始。
5.让对方很快地回答“是!是!”
6.耐心听对方把话讲完。
7.让对方觉得自己最聪明。
8.学会换位思考。
9.与别人一起感同身受。
10.激发更高尚的动机。
11.表达你的想法时要有点艺术感。
12.多给他们点挑战吧!
——
避免陷入争论的漩涡
第一次世界大战结束后不久,我在伦敦就干了一件蠢事。那时,我正在替澳大利亚的飞行家史密斯爵士打理个人事务。他可是澳大利亚空军的王牌飞行员,在第一次世界大战期间被派到巴勒斯坦去执行任务。在战事结束后没有多久,史密斯就完成了驾机三十天环球半周的壮举,这项世界纪录让全世界都为之震惊,所以澳洲政府拿出了五万美元奖励了这位英雄,英皇还授予了他爵士爵位。史密斯也成了备受瞩目的焦点人物。一天晚上,我参加了一个迎接史密斯的宴会,那时坐在我旁边的一位来宾,讲了一个很幽默的段子,还拽出了一句名人名言:“上帝已经决定了我们的命运,我们只能将它粗糙地改造而已。”
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