郑昆满意的点点头，“你能想到这些已经很不错了。所以你现在的问题就是，虽然清楚记得了各种商品的功能，但却依旧停留在知其然不知其所以然的程度。你要将这些知识牢牢记住，同时运用自如，信手拈来。这样才能够以最快的速度，最精准的把握住顾客的变化和心态，这样才能有针对性的进行销售。如果是我，在第三天的时候不但会卖给他润滑油，更会强力推荐这一款超强劲的电动毒龙棒。另外你刚才的分析也有误差，他在第二天时找到的应该不是女朋友，而是**，而且还是那种特别玩的开的。所以我们在卖出他本打算购买的商品同时，也要有针对性的给他推荐功能强劲的新产品。他非但不会反感，而当他在获得良好的使用体验后，会更加肯定我们店的专业水准，客户忠诚度大为提高。”

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